Spa-Etikette

Ihre Pause vom Alltag

Um in unserer Oase der Ruhe abschalten und den Aufenthalt rundum genießen zu können, möchten wir Ihnen einige Tipps vorab an die Hand geben

Öffnungszeiten

Beauty & Spa: Mo. – Fr.: 8.00 – 20.00 Uhr; Sa.: 9.00 – 17.00 Uhr
Spa-Shop:
Mo. – Fr.: 9.00 – 18.00 Uhr; Sa.: 9.00 – 15.00 Uhr

Termine

Um sich an Ihrer Anwendung ohne Hektik und Stress erfreuen zu können, empfehlen wir Ihnen, sich 10-15 Minuten vor Ihrem Termin bei uns im Spa einzufinden. Sollten Sie einmal zu einem Termin zu spät erscheinen, müssen wir leider Ihre Behandlung verkürzen. Die Anwendungen müssen in der Regel pünktlich enden, damit sich die nachfolgenden Behandlungen nicht verschieben und andere Gäste nicht warten müssen.

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Gelegenheit, den Termin einem anderen Gast anzubieten. Bis zu maximal 24 Stunden vor Beginn stornieren wir Ihre Buchung kostenlos. Sollten wir bei einer späteren Absage den Termin nicht weitergeben können, erlauben wir uns, den Behandlungspreis zu 80% zu berechnen. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Anamnese

Bitte informieren Sie uns unbedingt vor den Anwendungen über etwaige, medizinische Besonderheiten. Seien Sie versichert, dass unser Spa-Team die Informationen vertraulich behandelt und sich auf Ihre Bedürfnisse einstellt.

Beratung

Nutzen Sie die Möglichkeit, sich von uns persönlich und kompetent beraten zu lassen. Gerne stellen wir Ihnen Ihr ganz spezielles Spa-Menü zusammen.

Wertsachen

Wir bitten darum, zu den Anwendungen keinen Schmuck zu tragen und Wertsachen in Ihrem Schrank abzulegen. Das Spa-Team übernimmt keine Verantwortung für im Spa-Bereich verloren gegangene Wertgegenstände.

Preise

Alle Preise sind in Euro inklusive der gültigen MwSt. ausgewiesen.

Geschenkgutscheine

Wir vom Spa Nicole Kletzl stehen Ihnen gern bei der Auswahl von kreativen Geschenken, Produkten und Paketen aus unserem Angebot beratend zur Seite. Sie können Produkte und Geschenkgutscheine auch per Telefon oder E-Mail bestellen. Die Gutscheine haben eine Gültigkeitsdauer von zwölf Monaten ab Ausstellungsdatum. Gutscheine werden ab einem Wert von € 20,- ausgestellt.

Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit im Spa Nicole Kletzl.
Genießen Sie den Aufenthalt in vollen Zügen!

Ihre Nicole Kletzl & Team